Les noves empreses neixen de les idees que es converteixen en projectes. A continuació, els plans de negoci serveixen de guia en la seva execució i per recaptar fons per poder llançar-los al mercat. No obstant això, alguns plans d’empresa són poc útils per a alguns, principalment per tres motius:
- La complexitat de les moltes variables que les componen (estratègia, equip, pla de màrqueting, previsió financera i programa d’execució) i que també han d’interactuar entre ells;
- La incertesa que genera el progrés imparable i accelerat de la tecnologia, modifica contínuament els hàbits de consum i converteix ràpidament els models de negoci existents en obsolets;
- Aspectes difícilment previsibles, com ara la geopolítica que poden afectar lleugerament o molt la viabilitat del projecte.
Si a més hi afegim que els inversors que els llegeixen difícilment creuran els càlculs financers reflectits, ja que “Excel ho aguanta tot”, ens queden pocs arguments per dedicar la suor i les llàgrimes amb aquest bonic document.
Malgrat aquests arguments destacats, així com d’altres de vegades no menys importants, els plans d’empresa són, tot i així, bons guies si ens mostren clarament el camí a seguir cap al propòsit final, la trajectòria del qual s’ha de corregir necessàriament durant tot el viatge per adaptar-lo als canvis imprevisibles.
Tot i això, molts dirigents i empresaris tenen dificultats per definir una visió clara que pot inspirar les parts interessades, especialment els seus col·laboradors i futurs clients. No qüestionar els aspectes fonamentals i el desenvolupament posterior de les seves accions condueix inevitablement a incoherències i a missatges confusos que generen negocis fallits, resultats mediocres, equips de treball desmotivats i inversors insatisfets.
Simon Sinek en el seu best-seller “Comença amb el perquè” mostra molt encertadament com aquesta senzilla pregunta, que necessàriament ha de ser formulada per tots els líders al principi del seu pla estratègic i comunicar-la adequadament, pot conduir a l’èxit o al fracàs de qualsevol projecte.
És curiós veure que, malgrat la seva importància, molts líders encara ignoren aquest aspecte fonamental. Com podem motivar els nostres equips sense compartir els valors bàsics ni comunicar el significat de la nostra idea o projecte? A més, alguns fins i tot no tenen una idea clara del que pretenen aconseguir a llarg termini i “empenyen” en qualsevol direcció, de vegades fins i tot en direccions oposades. A més, trobo cada cop més emprenedors que per la seva naturalesa (diguem-ne visió, entusiasme, ambició i capacitat de risc) basats en una idea de negoci, es concentren a fer presentacions fantàstiques i boniques per intentar atreure inversors -en molts casos desesperadament-, però que obvien el “per què” del seu projecte, així com reflectir-lo i justificar-lo en el pla de negoci, un fet que difícilment inspirarà i atraurà les parts interessades tret que siguin excessivament impulsives i persegueixin resultats fortuïts. Desafiar-los en aquest àmbit és un plaer i quan veuen (i accepten) estar nus en estratègia se’ls ajuda a definir-la i perfeccionar el missatge que s’ha de transmetre.
Molts d’ells, fins i tot alguns inversors, venen amb justificacions personals com si ells mateixos representessin el mercat al qual es dirigeixen i, de vegades, amb una convicció absurda, com per exemple, quan compres un bitllet de loteria i creus ser guanyador perquè és el teu dia de sort. Van oblidar la importància del màrqueting? Les idees, per molt interessants i atractives que semblin, no es “venen” si no s’aborda la part emocional dels que integren els mateixos valors i creences. A més, el sentit que pot tenir el projecte és definitivament una palanca d’estimulació molt potent en les organitzacions i que en la majoria dels casos es desconeix o no se li dóna la importància que mereix per atreure i preservar el talent.
Però estem parlant de lideratge o estratègia? Si ens referim al dibuix anterior i el confrontem amb el següent, veurem que tots dos conflueixen ja que inspirar i definir l’estratègia a implementar recau en la funció de qualsevol líder, ja sigui en vista d’un projecte, d’una empresa o fins i tot d’un programa polític. Després correspon als directors de cada àrea definir la manera d’implementar l’estratègia i finalment als subordinats executar-la.
I tu, com portes la teva inspiració i com la transfereixes als teus col·laboradors? Ja has dissenyat un pla de negoci exitós pels teus projectes?